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職位描述：
崗位職責：
一、訂單與價格管理：
1、銷售訂單執行過程監控，監控物流部訂單執行狀況，對月度訂單執行情況進行匯總、評價。
2、負責部門各類銷售報表的統計工作；
3、產品價格信息的收集和轉發，接收新價格與備案；
4、監督產品價格執行狀況，核實系統中產品出庫單中的產品價格是否符合限價表和區域定價原則的規定；
二、合同管理：
1、辦理業務員申請和報告的審批和登記（或蓋章）；
3、辦理合同（協議）、訂單、報價單等文件的準備與內部流程；
4、客戶（業務員）來往信息的收集和轉發，接受和處理業務員和客戶的信息；
5、建立銷售合同（協議）等文件臺賬及內部檔案；
三、報銷管理：
1、報銷單據審核；
2、銷售部業務費用報銷比例的控制和管理，核實財務部《業務員銷售費用統計數據》，協助辦理超比例報銷審批。
四、檔案管理：
1、建立和維護本銷售部信息檔案中心，實現檔案管理和信息存儲（備份）電子化。
五、會議管理：
1、會議管理、客戶來訪接待等內勤管理工作；
2、參與市場宣傳材料的準備、設計工作并參加展會。
六、粘合劑發樣與試驗管理：
1、客戶粘合劑樣品發樣、試驗跟進與結果反饋，監督試驗報告回收的及時性、完整性與有效性并歸檔；
2、公司新產品區域試驗發樣、試驗跟進與結果反饋，監督試驗報告回收的及時性、完整性與有效性并歸檔。
七、客戶投訴管理：
1、對區域客戶的投訴（咨詢）進行登記、情況搜集匯總和處理跟進；
2、建立客戶投訴檔案。
八、文件傳遞工作：
1、協助業務員收、發樣品（不包括試驗用膠水），辦理業務員委托事宜；
2、證照、資質、認證檢測報告等文件的收集、發放、存檔、及時更新（包括客戶端的更新）；
3、技術文件（如：產品說明書）的收集、發放、存檔、及時更新（包括客戶端的更新）；
4、接收銀行承兌、銷售文件建立臺賬并傳遞給相關部門；
5、月度工作報告，對分管工作進行總結；
6、郵寄合同、文件等其他銷售文件至客戶（業務員）處；
7、辦理客戶退款申請，跟蹤退款審批進度，并傳遞給財務部；
8、本業務部經理交辦的其它事宜。
九、客戶對賬管理：
1、部分客戶的月度與年度對賬工作；
2、業務員年度對賬工作管理。
任職資格：
1、 本科（大專）及以上學歷，專業不限；
2、 5年以上相關經驗；
3、 具有較強的人際能力、溝通能力、組織能力、計劃與執行能力；
熟練掌握word、excel、等辦公軟件使用方法，具備基本的網絡知識。
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