職位描述
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職位描述:
崗位職責(zé):
1.在公司的發(fā)展戰(zhàn)略下,參與研究制定各酒店分品牌的運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)、制度與流程;
2.熟悉酒店運(yùn)營管理,參與酒店品牌研發(fā)與酒店項(xiàng)目運(yùn)營策劃與設(shè)計(jì)。
3.掌握酒店各品牌標(biāo)準(zhǔn)與運(yùn)營模式,確保品牌標(biāo)準(zhǔn)的有效落實(shí)執(zhí)行;
4.協(xié)助部門總經(jīng)理監(jiān)控成員酒店運(yùn)營管理情況,定期開展檢查并作出評估,指出存在問題并提出改善提升意見;
5.協(xié)調(diào)成員酒店一體化運(yùn)營資源統(tǒng)籌調(diào)配;
6.按照工作任務(wù)和預(yù)算指標(biāo),跟蹤監(jiān)控各酒店完成情況,并提出合理的績效分析與改進(jìn)意見;
7.持續(xù)收集整理行業(yè)標(biāo)桿與競爭對手在運(yùn)營管理方面的成功經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新模式,就公司現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)與流程的持續(xù)改進(jìn)提出建議并參與修訂,不斷提升基于客戶體驗(yàn)和服務(wù)品質(zhì);
8.為籌建酒店的開業(yè)籌備、運(yùn)營策劃與組織協(xié)調(diào)提供支持,并根據(jù)新建項(xiàng)目需要外派負(fù)責(zé)相應(yīng)管理崗位;
9.協(xié)助開展面向成員酒店的內(nèi)部審計(jì);
10.協(xié)助制定和完善成員酒店檢查考核制度;
11.完成部門交辦的其他工作,跟辦嶺南酒店系統(tǒng)內(nèi)重大經(jīng)營接待。
任職要求:
1.酒店管理專業(yè)(旅游管理類)、經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理類專業(yè)本科以上學(xué)歷,具備良好的英語能力;
2.擁有三年以上酒店管理集團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉酒店連鎖經(jīng)營和管理業(yè)務(wù)以及相應(yīng)的運(yùn)營模式與標(biāo)準(zhǔn);
4.熟悉酒店星評標(biāo)準(zhǔn)及日常運(yùn)營管理與服務(wù)規(guī)范;
5.具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力、語言文字與各類方案的編寫能力,職業(yè)形象良好;
6.熟悉掌握電腦操作及word/excel/powerpoint等軟件的使用。
崗位職責(zé):
1.在公司的發(fā)展戰(zhàn)略下,參與研究制定各酒店分品牌的運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)、制度與流程;
2.熟悉酒店運(yùn)營管理,參與酒店品牌研發(fā)與酒店項(xiàng)目運(yùn)營策劃與設(shè)計(jì)。
3.掌握酒店各品牌標(biāo)準(zhǔn)與運(yùn)營模式,確保品牌標(biāo)準(zhǔn)的有效落實(shí)執(zhí)行;
4.協(xié)助部門總經(jīng)理監(jiān)控成員酒店運(yùn)營管理情況,定期開展檢查并作出評估,指出存在問題并提出改善提升意見;
5.協(xié)調(diào)成員酒店一體化運(yùn)營資源統(tǒng)籌調(diào)配;
6.按照工作任務(wù)和預(yù)算指標(biāo),跟蹤監(jiān)控各酒店完成情況,并提出合理的績效分析與改進(jìn)意見;
7.持續(xù)收集整理行業(yè)標(biāo)桿與競爭對手在運(yùn)營管理方面的成功經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新模式,就公司現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)與流程的持續(xù)改進(jìn)提出建議并參與修訂,不斷提升基于客戶體驗(yàn)和服務(wù)品質(zhì);
8.為籌建酒店的開業(yè)籌備、運(yùn)營策劃與組織協(xié)調(diào)提供支持,并根據(jù)新建項(xiàng)目需要外派負(fù)責(zé)相應(yīng)管理崗位;
9.協(xié)助開展面向成員酒店的內(nèi)部審計(jì);
10.協(xié)助制定和完善成員酒店檢查考核制度;
11.完成部門交辦的其他工作,跟辦嶺南酒店系統(tǒng)內(nèi)重大經(jīng)營接待。
任職要求:
1.酒店管理專業(yè)(旅游管理類)、經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理類專業(yè)本科以上學(xué)歷,具備良好的英語能力;
2.擁有三年以上酒店管理集團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉酒店連鎖經(jīng)營和管理業(yè)務(wù)以及相應(yīng)的運(yùn)營模式與標(biāo)準(zhǔn);
4.熟悉酒店星評標(biāo)準(zhǔn)及日常運(yùn)營管理與服務(wù)規(guī)范;
5.具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力、語言文字與各類方案的編寫能力,職業(yè)形象良好;
6.熟悉掌握電腦操作及word/excel/powerpoint等軟件的使用。
工作地點(diǎn)
地址:廣州越秀區(qū)廣州-解放北


職位發(fā)布者
HR
廣州嶺南國際酒店管理有限公司

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旅游·酒店·餐飲服務(wù)
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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中國廣州流花路122號中國大酒店商業(yè)大廈12樓