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職位描述：
職責(zé)描述：
1、全面負(fù)責(zé)、主持公司的日常經(jīng)營業(yè)務(wù)活動，確保企業(yè)良好的發(fā)展運營內(nèi)部環(huán)境；
2、制訂和組織實施公司整體經(jīng)營管理規(guī)劃和年度工作計劃，并負(fù)責(zé)完成責(zé)任目標(biāo)和年度計劃；
3、負(fù)責(zé)制定、落實、完善公司各項管理規(guī)章、制度和操作流程
4、計劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和激勵各職能部門的業(yè)務(wù)開展，監(jiān)督、檢查各部門負(fù)責(zé)人有效履行崗位職責(zé)，并進(jìn)行評價和考核管理工作，提高工作效率；
5、負(fù)責(zé)公司各項目服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控、顧客滿意度調(diào)查及經(jīng)營管理目標(biāo)、指標(biāo)測量、應(yīng)急的管理、控制工作；
6、全面掌控各部門的經(jīng)營、服務(wù)狀況，合理調(diào)配人力、物力、財力，全面完成任務(wù)指標(biāo)和工作計劃，不斷提高經(jīng)營管理水平、服務(wù)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益；
7、推進(jìn)管理團(tuán)隊的建設(shè)，塑造、維護(hù)、發(fā)展和傳播公司企業(yè)文化
8、協(xié)調(diào)和建立與外部相關(guān)部門各方關(guān)系，確保公司良好的外部環(huán)境；
9、對公司重大經(jīng)營活動的決策和結(jié)果負(fù)責(zé)；
任職要求：
1、運營管理或相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷；
2、五年以上行業(yè)工作經(jīng)驗，三年以上運營總監(jiān)或客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗；
3、熟悉國家相關(guān)法律法規(guī)，具備解決問題的能力、敏銳的判斷力、邏輯性思維與開闊的思路、商業(yè)意識與成本控制的意識；
4、具備出色的商務(wù)談判能力、良好的自我提升能力、人際溝通能力和高效的執(zhí)行力，能夠承受較大的工作壓力；
5、正直誠信，具有良好的敬業(yè)精神、較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感，優(yōu)秀的團(tuán)隊合作精神和職業(yè)道德操守；
6、具有豐富的人脈和資源儲備信息。