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職位描述：
崗位職責：
1.負責公司微信的日常維護(包括內容發布以及回復、增加粉絲數、互動、提高關注度)。
2.負責微信活動的組織策劃并與公司官網線上活動等相配合，簡單進行微信推廣效果的跟蹤，以及數據的分析統計，按公司要求達成基礎任務指標(如獲取有效資源的數量，有效粉絲數量和關注度等)。
3.通過用戶互動畫像，搜集高質量的意向粉絲信息并打標。
4.關注并搜集競爭對手等相關活動，協助制定相關的營銷策略。
5.通過撰寫相應的軟文，及有效運營手段提升微信活躍度。
6.微信營銷方案的策劃和撰寫，有效利用官方網微信進行公司知名度等宣傳推廣。
7.具體執行微媒體傳播信息編撰、發布、互動、主動搜索、報表匯總等工作，對有效粉絲數量增加，提升黏性，品牌傳播美譽度提高負責。
8.定期對網絡關聯話題和粉絲進行分析，總結及修訂發布內容。
9.跟進公司情況策劃并執行微媒體熱門話題營銷，并實施線上及線下活動。
10.及時反饋信息，同粉絲互動性強，達到微媒體營銷的目的。
11.建立微媒體合作資源庫，并開發新的傳播形式新媒介開發。
12.負責微信(矩陣、官方)等微媒體全方位運營的工作，為公司整體品牌傳播和營銷服務。
13.負責微信業務推廣工作，熟悉網絡營銷，有相關銷售或業務推廣經驗，溝通能力佳，文字功底好，能適應較強工作壓力。
14.搜集整理粉絲反饋，針對客戶進行微信行情分析;微信的維護，包括內容發布以及回復，增加粉絲數，提高關注度。
15.售后處理，負責處理客戶投訴及相關售后問題。