5年以上
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職位描述：
職位描述：
1、全面負責客服部的工作管理、人員管理；
2、根據公司發展需要，制定部門發展規劃，并持續優化客服體系、創建服務模式；
3、制定部門崗位及人員規劃，建立人才梯隊，提升部門員工業務能力和綜合素質；
4、梳理部門管理規范，制定和完善客戶服務標準和服務流程；
5、監督本部門的工作流程及規范的執行情況，并及時發現問題、解決問題。
任職資格：
1、大專以上學歷，男女不限，普通話標準、流利、音質清晰；
2、有強烈的進取心，具有良好的職業道德；
3、善于對業務流程進行優化，不斷追求提高服務效率和服務質量；
4、至少3年以上物流行業客服部門工作經驗，1年以上管理經驗；
5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
職位描述：
1、全面負責客服部的工作管理、人員管理；
2、根據公司發展需要，制定部門發展規劃，并持續優化客服體系、創建服務模式；
3、制定部門崗位及人員規劃，建立人才梯隊，提升部門員工業務能力和綜合素質；
4、梳理部門管理規范，制定和完善客戶服務標準和服務流程；
5、監督本部門的工作流程及規范的執行情況，并及時發現問題、解決問題。
任職資格：
1、大專以上學歷，男女不限，普通話標準、流利、音質清晰；
2、有強烈的進取心，具有良好的職業道德；
3、善于對業務流程進行優化，不斷追求提高服務效率和服務質量；
4、至少3年以上物流行業客服部門工作經驗，1年以上管理經驗；
5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州白云區湛江
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
湛江市國勝物流有限公司
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交通·運輸·物流
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51-99人
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公司性質未知
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大源北路116-130號林安物流園a6棟（物聯網中心）616、618、620室
