客服主管
3000-5000元
東風(fēng)街道
2年以上
大專
東風(fēng)街道
2年以上
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
- 五險(xiǎn)一金 專業(yè)培訓(xùn)
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、負(fù)責(zé)會(huì)員精準(zhǔn)管理，微信公眾號(hào)會(huì)員推廣；
2、策劃會(huì)員活動(dòng)并負(fù)責(zé)相關(guān)宣傳，提升用戶感知的同時(shí)，增加用戶消費(fèi)頻次，進(jìn)一步推進(jìn)用戶的消費(fèi)黏貼度；
3、根據(jù)CRM系統(tǒng)深度分析，根據(jù)會(huì)員類型和渠道類型，策劃會(huì)員維護(hù)服務(wù)方案，運(yùn)用有效的活動(dòng)提升會(huì)員的滿意度，提升會(huì)員的銷售能力；
4、會(huì)員活動(dòng)費(fèi)用申請(qǐng)，定期組織會(huì)員滿意度調(diào)查回訪工作，檢測(cè)推廣成效，提出改善方法，及時(shí)反饋；
5、建設(shè)發(fā)展客服團(tuán)隊(duì)，和績(jī)效考核。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廣州越秀區(qū)東風(fēng)街道
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
廣州市震海信息科技有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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500-999人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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廣州市越秀區(qū)東風(fēng)中路437-445號(hào)越秀城市廣場(chǎng)南塔36樓
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